ビジョン

企業理念
〜私たちが大切にしていること〜

Mission（私たちの使命）

私たちは、お客様に感動と喜び、
そして心からの「ありがとう」を届けます。
そのために、私たちは常に人間力を磨き、専門性を高め、
人生の大切な一日を安心して任せていただける存在を
目指します。

Vision（どんな未来を目指すか）

“この人にお願いしてよかった”と心から思われるチームへ。
一度のご縁ではなく、
結婚・家族・人生の節目すべてに寄り添い続ける、
地域で最も信頼されるお店をつくります。

Value（大切にする価値観）

感性と専門性の両立 「この人に任せたい」と思っていただける人間力と、
選ばれるだけの専門性を追求します。
日々学び、進化する どんな小さな失敗や気づきも学びに変え、
昨日より成長した自分を目指します。
チームで生む感動 誰か一人ではなく、支え合うチームを大切にし、
お客様に大きな感動を届けます。
“選ばれる理由”を持ち続ける 期待を超える提案・行動で、
「このお店じゃなきゃ」と思われる価値をつくります。
ありがとうと笑顔を循環させる 小さな気遣いや感謝の言葉、そして笑顔を、
自ら進んで届ける文化を育みます。

Credo（私たちの行動指針）

社長メッセージ

私たちは、お客様に感動と喜び、
そして心からの「ありがとう」を届けます。
そのために、私たちは常に人間力を磨き、専門性を高め、
人生の大切な一日を安心して
任せていただける存在を目指します。

毎朝の朝礼では、全社員がこの理念を唱和し、一日をスタートさせます。
創業70年以上にわたり歩みを重ねてきた私たちのブライダル事業は、一生涯を通じてお客様に心から喜んでいただける、他にはないかけがえのない仕事です。だからこそ、私たちは常にお客様の期待を超える商品とサービスを提供し続けたいと考えています。

その原動力となるのは「人」の力です。

心から人の役に立ちたい、人を喜ばせたい、そして自らの能力や人間力を高めたいと願う人の力こそが、私たちの未来を創っていきます。

また、スタッフ一人ひとりのスキルアップを支え、強いチームワークを築くために、社内研修やサポート体制を整えています。日々の出来事から学びを即座に共有し、改善を積み重ねることで、サービスの標準化と品質向上を徹底しているのです。

このような環境づくりこそが、お客様に最高のサービスを提供するために欠かせないものだと、私たちは信じています。

ぜひ、私たちと共に「感動」をつくりあげ、その喜びを分かち合いませんか。

株式会社 杉新衣裳店
代表取締役社長
杉田 真一

　

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